Добрый день!
Установил сканер ШК "Eclipse"- "разрыв клавиатуры", драйвер АТОЛ на него, протестировал его с помощью теста входящего в АТОЛ, все работает (порт выставил - "клавиатура")
В 1С Сервис-Настройка торгового оборудования - Сканер ШК настроил:
внешняя компонента - scanopos.dll, программный идентификатор - scanner.
В сервис-параметры-сканер ШК- настроил все вкладки, а вот в параметре ПОРТ - нет такого порта как в тестере - "клавиатура" (имеется COM 1 - COM 32).
Наверное из-за этого сканер и не работает. Что подскажите?

На диске итс прочитайте там есть статья про торговое оборудование, про 77 точно не знаю на 8 платформе вообще не нужно указывать сканер (разрыв клавиатуры) в оборудование так все работает может в 77 также

На ИТС все описано, но вот подключаться все равно не хочет.
1С определяет, но не работает это устройство как сканер, т.е. если нажимать на кнопку сканера, то он действует как ENTER.
Еще есть проблема такая, что когда 1С его подключает, то все нормально работает, до тех пор, пока я не изменил ПОРТ в Сервис-Параметры-Сканер штрих-кода-порт COM 21. Тогда 1С пишет, что сканер штрих-кода не имеет монопольного доступа и 1С не определяет его.

Если тестил драйвером атола, то и обработку выбирай атоловскую))))

Недавно была схожая проблема (картридер подключал). На сайте атола нашел драйвера последней версии и подробное описание, как настраивать сканер/картридер. Посмотри там.

Всем спасибо! Я разобрался!

Тема остается по прежнему открытой!
Подключаю теперь этот же Сканер Штрих Кода, но уже с COM портом.
Делаю все по инструкции по настройке торгового оборудования с 1С 7.7 Торговля и Склад (типовое подключение).
Подключилось вроде все нормально и 1С его определил, я протестил, все работает.
Пришел на след. день и 1С после загрузки ИБ выводит сообщение:
"Сканер штрих-кода: ошибка при подключении
Не удалось получить монопольный доступ у устройству"
Мне необходимо подключиться по терминалу к 1С и использовать это оборудование на этом компьютере, на котором стоит сканер. Дело в том, что если использовать драйвер Атол с сайта Атол, то если подключать по терминалу, то необходимо покупать драйвер Атол (5200 руб), т.к. на сайте - это демо версия и она не предназначена для терминального режима.
Поэтому хотелось бы настроить это оборудование стандартной ScanOpos.dll.
Как разрешить ситуацию не знаю!!! Помогите пожалуйста.

З.Ы: Вроде прочитал в Интернете про эту ошибку, пишут, что "Проблема эта может возникнуть из-за того, что какая-то программа еще использует это оборудование, а 1С нужно монопольное подключение". Никакие программы кроме 1С не запущены, да и не подключал больше никуда.
Ситуация повторяется, если сканер подключить на новом компьютере, то сначало оборудование работает (до перезагрузки компьютера), а потом выдает тоже сообщение.
Также подключение новой базы, положительного результата не дает.

Люди, неужели никто с такой проблемой не сталкивался?!!

Попробуй для каждого клиента терминалов сделать отдельный порт. Желательно номер порта выставлять больше чем есть физических.
К примеру создать *.bat файл и засунуть в авторан юзеру терминальной сессии, если есть домен можно и засунуть в логон скрипт.
net use com10: \\client1\com1 - для первого клиента
net use com11: \\client2\com1 - для второго клиента и т.д.
В 1С соответсвенно выставлять порт com10 для первого, com11 для второго и т.д.

ПС И убери шаринг портов в настройках терминального подключения.

На компе можно использовать сканер только в ОДНОЙ 1С. М.б. пытаешься использовать в нескольких базах? Вроде бы на infostart было решение твоей проблемы