Подскажите, пожалуйста, как правильно наладить работу 1С:УТ 8.1 с Штрих-М РМК 5.0? Имеется 3 кассы, работающие в режиме OffLine. Производится выгрузка товаров из 1С и загрузка отчетов из ККМ в 1С. Очень часто возникают проблемы с отчетами (не совпадают товары, не загружается отчет, не все товары выгружаются). Может кто-то сталкивался с такими ситуациями, посоветуйте.

Если вопрос еще актуален, то:
Слишком мало фактических параметров ;)
Из какой проги выгружается отчет, в какой формате. Систематику в товарах замечали?

Отчет выгружается из Штрих-М Кассир 5.0 в формате *.txt. В 1С есть обработка для ККМ в режиме OffLine.
Как понять систематика в товарах?

1) обработка стандартная или переписанная?
2) Систематика - это значит, что определенный товар все время "тупит" (не определяется, не находится)

Ответ может крыться в форматах хранения кодов в 1С и Штрихе. В 1С код - это строка. В Штрих-М может быть число. И могут получиться заглюки, если в 1С код, например, "12 345", а выгружается число 12345. тогда этот товар не найдется, выдастся ошибка. Но, конечно, дело может быть в несколько ином. Формата Штриха я не знаю, работал вплотную с форматом АТОЛ. Вот там я насталкивался с этим. Вообще все, что стандартное - часто приходится переписывать, т.к. ент необходимой синхронизации во взаимодействии этих программ.
Вторая причина тожет крыться вот в чем. В типовой конфе 1С УТ данные о товарах, хранящихся на кассе находятся в регистре ТоварыНаКММ. В этом регистре хранятся коды товаров, которые выгружались. Т.е. проверьте не очищался ли регистр, не менялись ли записи в этом регистре. А так сходу сложновато ответить, нужно отслеживать какой товар не загрузился и почему.


Кстати, приведите пример ошибок, которые выскакиваются. Может дело вовсе не в кодах, а в блокируемых транзакциях или в ошибках другого рода.

1. Обработка стандартная.
2. Систематики нет, товар весь в приципе находится и читается.

проблема вот в чем:
При загрузке отчета из ККМ формируется список товаров проданных за день. Так вот этом списке отображаются не те товары, которые продавались. Т.е. ведется учет весь день, затем загружается отчет и сверятся проданный товар и товар из отчета. В каждом отчете от 7 до 14 несовпадений. Цена загружается правильная, а товар другой. Иногда получается, что крем для обуви стоит 3500 руб.
В орагнизации 3 кассы, в регистре ТоварыНаКММ выгружаются все товары. А уже затем формируется список на конкретную ККМ и склад. И вот не могу разобраться, как правильно формировать список товаров, чтобы все ровно сходилось. Если я выгрузила товар в кассу, то я не могу в течение дня пополнить этот список новым товаром? Или как?
Еще вопрос: как формируется этот список? Код товара устанвливается по порядку, т.к. используются характеристики. А загрузка товара идет сразу на все кассы, но вормируется этот список в отдельности для каждой кассы. Получается, если я добавлю товар и захочу его добавиться в список для выгрузки, этот товар сначала добавится для 1 кассы, затем для 2, а затем для 3? Тогда все коды товара сдвигаются и отсюда выходит неразбериха. У меня пока только такое предположение.