Добрый день.
Вопрос в следующем:
Есть сеть, есть сетевые папки, в папках хранятся документы.
Принцип работы таков:
Приходит входящий внешний запрос (письмо с вопросом Х) -> сотруднику1 поручают подготовить ответ -> сотрудник1 ищет информацию, анализирует ее, пишет ответ -> кладет ответ (документ word) в сетевую папку на свой компьютер; приходит другой входящий внешний запрос (письмо с вопросом Х)-> другому из сотрудников (сотрудник2) поручают подготовить ответ->
И вот тут возникает вопрос: зачем ему снова выполнять работу по поиску информации?
1. Можно ли с помощью встроенного языка 1с организовать поиск по ключевым словам в сетевом окружении, и, чтобы после поиска, был создан список с гиперссылками на файлы...
Дальнейшая работа:
Сотрудник2 находит ответ (документ Word),созданный сотрудником1 пишет аналогичное письмо и кладет его к себе в сетевую папку.
Приходит время и директор везет отчет главному руководству...нажимая кнопку ему формируется отчет: Письма: Письмо сотрудника1 Дата
Письмо сотрудника2 Дата
Помогите! Мне нужно знать: можно ли средствами 1с создать вот такую автоматическую базу и поиск?
Заранее спасибо.