дело вот в чем, стоит вин2к3 сп1, на нем сервер терминалов для доступа к 1с 7.7, периодически когда пользователь подключается к терминалу и заходит в семерку, появляется окошко с предложением установить принтер, хотя до жтого он был установлен и печеть пролходила без траблов. Принтеры на машинах кеноны и эйчпихи, журнал показывает соощегие о том, что служба печати была приостановлена либо остановлена...

Стандартный RDP-протокол от Microsoft слабоват, много дыр для подключения принтеров (в прошлом сталкивался). Используй Citrix MetaFrame XP Feature Realise 3(сервер терминалов по ICA протоколу) быстро все летает и с принтерами ни каких проблем. Ставь Win2003 SP2(иначе будет слетать спулер печати) и закладку XE103W2K3034.msi под Citrix. Если халявный инет то FTP-сервер для скачивания Citrix ftp.citrix.com, в инете поищи инфу по Citrix ее очень много. И еще не разрешай пользователям ставить в очередь печати много документов, не любит этого сервер терминалов, и как меньше используй принтера Xerox тоже не любит, но очень любит HP

Если служба печати остановлена то это дело в службах сервера, а не в терминале. Если она встала, то думаю Цитрикс даже не поможет. Ищите причину остановки службы печати.

Служба Print Spoller встает по двум причинам: первая причина, то что допустим пользователи ставят много документиков в очередь печати, с косячного принтера например Xerox или Canon. Вторая причина, точто используется Win2k3 SP1(у меня это все было) поставил SP2 и пару закладок и все стало работать, просто летает, типерь сижу попиваю кофе и ни каких проблем. Citrix просто супуер!!!!