8.х УТ УТ11.4 (КА2.4 - ERP2.4) - фантомные отрицательные остатки! КТО виноват (заплатит) и ЧТО (с)делать?

Мои так всю жизнь делали до нового обновления. Появился этот регистр, и он при отключенной галке почему то добавляет отрицательных остатков к организации. Интеркомпани просто рухнуло с отключеным контролем. Сейчас отменяю проводку всех документов, попробую с включенной...

Поставил галку контролировать, пришлось распровести все документы и провести заново. Подошел к формированию передач между организациями. Система формирует документ только на 1 число внезависимости что выбрать по дням или за период. Кто нибудь подскажет где покопать? Вручную по отрицательным остаткам теперь не заполняет при такой схеме. А то ведь документ выгрузится в бухгалтерию, а там будет краснота... мы же не можем продать товар который у нас пришел в течении месяца?

Предположу, что версия nbIpKuH 11.3
Их обновления ж, наряду с релизами 11.4, выходят параллельно (и, даже, временами одновременно в один день)

Это всё по разному на разных версиях.

Я бы разделил везучесть на тех, кто на до версии 11.4.1.261 и начиная с нее, и, на разных версиях 11.4 всё по разному, да, и на последних версих 11.3, примпоминаю, тоже были нюансы от версии к версии

Я думаю, что камикадзе, перешедших на 11.4 - очень мало, чтобы реально советовать готовые решения

Докажите мне обратное

Есть еще работодатель, который требует первого второго и третьего. Расскажу что получилось по итогу.
Документы очень долго с контролем не хотели проводится. Постоянно рисовали какие то ошибки. Распровел все документы с последнего закрытого месяца (те которые по побочной организации). Удалил весь регистр резервы товаров организации. Это то самое новшество из за которого возникают проблемы. После этого провел с галком контролировать. Пришел к тому что все провелось. Документ собирается. Но там один документ на начало месяца или конец месяца. По дням интеркомпани не делается, что меня в корне не устраивает.
Теперь по поводу этой галки. На самом деле речь идет об автоматизированном процессе. Можно работать и без галки контролировать остатки по орагиназации. Интеркомпани в этом случаи просто остается на откуп пользователю. Как раз для этого в документе существует функционал заполнить по отрицательным остаткам у организации получателя. Разпровел все документы, убрал галочку, провел. И о чудо, все заработало. Месяца стали закрываться, остатки по организации тоже нормальные. У меня был промежуточный период между 11,4,1,126 кажется и последней версии 11,4,2. Я так понимаю косяки именно в предыдущей версии а не в последней. Тоесть нужно документы за этот период распровести и провести обновя программу но последний релиз. Всем спасибо за помощь. Удачи.)

Присоединюсь к клубу пострадавших от перехода на версии 11.4.1.XXX и расскажу свою печальную ситуацию, в надежде на какой-нибудь совет или хотя бы идеи, в какую сторону копать.

Итак, имеется 11.4.1.261 и интеркомпани из двух организаций A и B, где A владеет товаром, который продается компанией B. Иногда товар возвращается от клиентов организации B (на организацию B, разумеется) и при закрытии месяца передается назад, в организацию A. В общем, обычная схема, которая прекрасно работала на версиях 11.3. Теперь же, при попытке закрыть месяц, выводится предложение выполнить ручную "операцию передачи и возврата товаров по данным введенным до версии 11.4", которая, при попытке проведения генерируемого возврата, всегда заканчивается одним и тем же результатом:

По организации B не хватает к оформлению N шт товара: "Название", на складе "Название склада" с указанными номерами ГТД.

Естетсвенно, дважды, трижды и четырежды проверены виды запасов в возвратах от клиентов на организацию B. Везде вид запасов соответствует виду запасов который был указан при реализации товара от организации B - "Собственный товар; Запапсы другой организации; B". И, разумеется, везде указаны верные ГТД. При этом в автоматически создаваемом возврате почему-то по умолчанию указывается вид запасов "Собственный товар; B" хотя по логике должен быть "Собственный запас; Запасы другой органиизации; B" (так это и было при возвратах в 11.3), плюс отсуствует ГТД. Попытка вручную указать вид запасов и ГТД ни к чему хорошему не приводит - при проведение документа они просто затираются на "Собственный товар; B" и пустое значение соотвественно.

Ладно, думаю - я не гордый, сделаю передачу товаров вручную, без помощи 1С. Но при попытке провести передачу товаров, с указанием необходимого вида запасов, выдается сообщение:

Не заполнены дополнительные колонки в табличной части ""Виды запасов""

Бум! Вдумчивое курение текстов модуля объекта ВозвратТоваровМеждуОрганизациями в районе строки 461 процедуры ЗаполнитьВидыЗапасов (в которой и возникает исключение), наводит на мысль изменить виды запасов в распроведенном документе и затем провести его. Документ, как и ожидалось, проводится без ошибок, но возврат приводит к появлению отрицательного остатка по организации B, как будто мы возвращаем вид запасов "Собственный товар; B", что возвращает нас к разбитому корыту.

В общем, буду рад любым мыслям по этому поводу.

Также присоединюсь к клубу пострадавших.
Проблему обнаружили в средине ноября, если не изменяет память, после обновления на 11.4.1.271. Могу поднять переписку с ТП. Но, думаю это уже не так важно.
Что только не перепробовали! Выставить бы 1Совцам счет за наши мучения, нервы и потерянное время...

Сейчас установлена версия 11.4.2.109. На ней удалось закрыть ноябрь и декабрь. Январь, надеюсь тоже закроем без проблем.
Пока сделано все на копии. Теперь наработки переносим на основную базу.
Нам помогло следущее:
1. снимаем с проведения все реализации и перемещения между складами в проблемных периодах.
2. чистим регистр РезервыТоваровОрганизаций (спасибо VSGermanov за наводку).
3. заодно почистил регистры ЗаданияКРаспределениюРасчетовСКлиентами и СПоставщиками т.к. в них при снятии с проведения документов остались "хвосты" с незаполненной Организацией. Из-за этого не запускались регламентные задания.
4. И только после этого, перепроводим все снятые документы.
Мы это делали небольшими группами по 10-15 док., после чего сразу проверяли на ошибки помощником исправления отрицательных остатков. Заодно нашли несколько своих "косяков".
И еще. Галка "Контролировать остатки" сейчас отключена.
Не исключаю, что что-то сделано избыточное, но это работает.

Вряд ли. Вот даты выходов релизов:
11.4.1.271 вышла 19.12.2017
11.4.1.261 вышла 29.11.2017
11.4.1.254 вышла 22.11.2017
11.4.1.248 вышла 15.11.2017

А обновления 11.4 уже 4 недели не выходят с 29.12.2017.
Всех уволили там или в запое?

Я думаю, что вопрос - тратить ли время на переписку с ТП или нет - достаточно важен,
и является ли переписка с ТП какой-то помощью или средством решения проблем?

Можно использовать спойлер, чтоб свернуть переписку

а также заставить их самих кушать то, что они сами производят!

Российский пофигизм. Все предпочитают писатьв ТП, жалуясь вору на воровство
Никто не всытавляет - так и будут продолжать измываться над российским народом и мечтой нашего президента оцифровать Россию

Закрыть, с таким гимором - это полбеды, если сразу слетят вполоборота.
Выставление даты запрета редактирования блокирует изменения только документов, но не справочников, констант и регистров, а закрытия слетают через справочники и регистры ключей аналитик учета, видов запасов и т.д.

Не совсем понятно из-за чего и как слетают закрытия, причём на год-два взад

Поделитесь - кто закрыл с чем включенным на каких версиях:
- ПУ?
- Обособленный учет?
- ФИФО или ...?
- ГТД, серии?
- ГФУ?
- Цправленческая организация?

Подскажите непрофессионалу как это сделать? есть какая-то обработка?

Примерно так:

Спойлер: код

Код:

&НаКлиенте
Процедура Команда1(Команда)
    Команда1НаСервере();
КонецПроцедуры

&НаСервереБезКонтекста
Процедура Команда1НаСервере()
    Запрос = Новый Запрос;
    Запрос.Текст =
        "ВЫБРАТЬ Различные
        |    РезервыТоваровОрганизаций.Регистратор КАК Регистратор
        |ИЗ
        |    РегистрНакопления.РезервыТоваровОрганизаций КАК РезервыТоваровОрганизаций
        |Упорядочить ПО Регистратор.Дата"; 
    РезультатЗапроса = Запрос.Выполнить(); 
    ВыборкаДетальныеЗаписи = РезультатЗапроса.Выбрать();  
    Пока ВыборкаДетальныеЗаписи.Следующий() Цикл
        Набор = РегистрыНакопления.РезервыТоваровОрганизаций.СоздатьНаборЗаписей();
        Набор.Отбор.Регистратор.Значение = ВыборкаДетальныеЗаписи.Регистратор;
        Набор.Записать();      
    КонецЦикла; 
КонецПроцедуры

В прицепе внешняя обработка. Только очень аккуратно с такими!
И все действия на копии базы. Особенно непрофессионалу...

Таки, проверил. Началось все на 11.4.1.241. В один момент обновили и УТ и платформу (на 8.3.10.2561). И тут началось: упал Битрикс, ошибки регламентных заданий, ошибки расширений и много чего по мелочам. Причем, в этом релизе платформы точно была ошибка. Вычислил ее только на второй или третий день. До этого ни разу с подобным не сталкивался. Обновления всегда проходили успешно.
В тот момент о закрытии месяца и не думали. Да и собственные ошибки были: по неопытности залезли в закрытый период. Одновременно несколько факторов наложились друг на друга. Вначале думали что сами накосячили.
Откатиться бы назад, но пользователи уже много успели документов "настрочить". Теперь с этим и живем

Спасибо.

Мой опыт общения с ТП: реальной помощи нет никакой!
Даже не подсказывают в какую сторону "копать"... Постоянные отписки с просьбой обновиться на последний релиз.
Ответов ждешь от одной недели до трех !!!
Если сам даешь вариант решения, то достаточно быстро отвечают что проблема принята к исправлению.
Тешу себя одной мыслью: "обращения в ТП вынуждают их хоть что-то делать, исправлять ошибки. Если не писать, то ничего не сдвинется с места. Они будут придумывать только новый функционал, но исправлять сами ничего не станут.
Так что писать нужно!"

Добавил к обработке возможность задания диапазона дат, в котором будет производиться очистка записей - может кому поможет.

Насколько я понял, в закрытом периоде не должно быть записей в регистре "РезервыТоваровОрганизаций".
Соответственно, если мы в исправляемом периоде сняли с проведения все Реализации, Перемещения, Возвраты и др., то этот регистр должен быть пуст. Вообще.
Значит его нужно очищать полностью. И, после этого, последовательно проводить документы, которые в этом регистре создадут новые записи.
Специально посмотрел, в этот регистр пишут следующие

Спойлер: документы

Документ.ВводОстатков.Движения
Документ.ВнутреннееПотреблениеТоваров
Документ.ВозвратТоваровМеждуОрганизациями
Документ.ВозвратТоваровОтКлиента
Документ.ВозвратТоваровПоставщику
Документ.КорректировкаВидаДеятельностиНДС
Документ.КорректировкаНазначенияТоваров
Документ.КорректировкаНалогообложенияНДСПартийТоваров
Документ.КорректировкаОбособленногоУчетаЗапасов
Документ.КорректировкаПриобретения
Документ.КорректировкаРеализации
Документ.КорректировкаРегистров
Документ.МаркировкаТоваровГИСМ
Документ.ОприходованиеИзлишковТоваров
Документ.ОтчетОРозничныхПродажах
Документ.ПередачаТоваровМеждуОрганизациями
Документ.ПеремаркировкаТоваровГИСМ
Документ.ПеремещениеТоваров
Документ.ПересортицаТоваров
Документ.ПорчаТоваров
Документ.ПоступлениеТоваров
Документ.ПриобретениеТоваровУслуг
Документ.ПрочееОприходованиеТоваров
Документ.РеализацияТоваровУслуг
Документ.СборкаТоваров
Документ.СписаниеНедостачТоваров
Документ.ТаможеннаяДекларацияИмпорт

.
Их ВСЕ нужно снимать с проведения и заново проводить!

А, что страшного может случиться?
И неаккуратно - это что сделать? и, например - как?

Сначала проделать все на копии базы. Если результат достигнут, то переносить на действующую.
Опять же, не забывать про архив на который можно откатиться.
А страшное может случиться, если очистить регистр на действующей базе и не иметь архива. Да еще и бездумно, читая рекомендации на разных форумах.
Сколько "идиотов" пытались зарядить Iphone в микроволновке?

Думаю что всем ясно, что я этим хотел донести...

Алгоритм закрытия месяцев и восстановления (расчетов) себестоимости в КА 2.4.2.115
/threads/novyj-mexanizm-interkampani-v-red-2-4-ono-rabotaet.62245/#post-406368

Добаил в самое изначало темы ссылки на алгоритм решения и обработку "Очистка Регистра РезервыТовараОрганизаций.epf"

Пользуясь случаем, хочц поинттересоваться и чистильщиков - как часто приходит этим самым заниматься?
Раз в неделю? месяц? квартал?