8.х 1С 8.2 + Терминал + сканер ШК не сохраняются параметры.

Добрый вечер. Столкнулся с очередной проблемой. Имеется сервер терминалов MS Server 2003 Standart ed. на нем установлена 1С 8.2 (11). Складские пользователи в количестве 9 чел. работают с принтерами само-клеящихся штрих этикеток (Citizen CLP-251) и с обычными лазерными принтерами (Xerox, HP, Brother) все это естественно в терминальном режиме. Так вот проблема следующего характера: Каждый раз при открытии документа с cформированными этикетками ШК приходится заходить в параметры страницы и выставлять нули в отступах и колонтитулах. Представьте себе, распечатали вы ленточку с этикетками от одного товара, нужно следующую, открываете печатную форму, а там снова все соскочило на 10 единиц (отступы слева, справа, сверху, снизу и колонтитулы). Жуть как неудобно!
Не могу разобраться в чем, дело, где могут храниться эти настройки, наверняка кто нибудь сталкивался с подобной проблемой. Помогите пожалуйста!