8.х 1С 82 закрывается при запуске

У одного пользователя в один прекрасный день возникла проблемма: 1С 82 закрывается при запуске. Причем моментально, просто мигает окошко запуска и все. В диспетчере задач остается хвост, а самой программы нет. То, что окно сворачивается - не вариант, проверяли. Версия платформы 8.2.14.519
Переустанавливать пробовали, комп перезагружался не однократно.
Таже проблемма возникает и в проводнике при обращении к папке C:\Program Files\1cv82\common. Окно проводника закрывается и все. Пробовали ставить в другую папку: в указанную нами папку ставиться только папка 8.2.14.519, а общая часть все равно в C:\Program Files\1cv82... При запуске из папки C:\Program Files\1cv82\8.2.14.519 - проблемма тоже.
Кто нибудь с таким сталкивался? Что делать то, если даже переустановка н помогает?

Операционка?
Может попробуете почистить временные файлы?

антивирусник системщик прогнал - чисто
операционка - Windws 7

Временные файлы 1С удалите.Почистите все временные папки в Windows 7.Только учтите она хранит темпы в 2 местах.Сейчас точно не вспомню где именно.

временные файлы почистили
и еще системщик нашел какую-то мусорную прогу "Form1", сказал что это она блокировала и 1С, и память сжирала. что это и откуда взялась- не знаю, но после ее удаления вроде заработало

Form1 - забавная прога.
А пардон как она могла блокировать 1С? Она блин что? В автозапуске?
А пардон чем системщик ваш вири выискивал? И в каком режиме?

Либо эту прогу (Form1 - очень похоже на поделиие кулхацкера-школия чето новенькое в инетах вычитавшегося) загнал вам какой то ... нехороший человек.
И что? Она в автозапуске? И как она там прописалась? (у Вас это для пользователей не блокировано?)

Эта пять!