8.х 1С:Предприятие 8.2 (8.2.18.61) Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.1.13). ПРОФ. пробл

Здравствуйте.
1С:Предприятие 8.2 (8.2.18.61) Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.1.13). ПРОФ.
Установлен сервер терминалов Windows server 2008 r2
Фискальный регистратор АТОЛ:FPrint-03K
все прекрасно все работало хотя и подключалось с трудом (фискальный регистратор)
Суть темы в следующем:
Буквально недавно х.з. что произошло, но фискальный регистратор стал отваливаться,
при подключении пользователя к 1с по логину Касса1 выдает ошибку:
"Для текущего рабочего места не настроено подключаемое оборудование: Фискальный регистратор"
было проверенно оборудование оно Исправно,
проверенно и пере проверенно связь оборудования через удалённый раб стол, связь в порядке,
несколько раз менялись COM порты на 2,5,6,7 толку 0
в настройках 1с все по инструкции было установлено и несколько раз пере установлено, оборудование.
Заходил в подключение и настройка оборудования - фискальные регистраторы - галочку все рабочие места (хотя если все сразу подключается галочку все раб места ставить не нужно, нужный ФР сразу появляется на рабочей машине) - открываю ныжный ФР - нажимаю настроить и вот тут нет кнопки функция - тест, а раньше была.
Еще один момент под администратором так же ФР не видит, но когда в наглуху открываем смену и создаём чек и продаем товар то ФР с удовольствием распечатывает чек и рабит хотя в настройках так же показывает, что ФР не рабит.
Короче гуру выручайте

нет не игрались типовая.
знакомый из 1с посоветовал кэш почистить везде
а еще забыл добавить, тестирование и исправление... делал, кучу ошибок там 1с нашла в конце написала что все исправила, результата ни какова в плане ФР

Дело в том, что ФР 2 штуки на 2 кассы и у обоих эта фигня,оба компа исправны, один недавно был полностью заменен.
Я конечно дам им админские права с урезанным интерфейсом будет рабить, но хочется что бы было все правильно.
по поводу X-отчета попробую отпишу что получится.

Проблему решил, не учел один маленький нюанс, при пере подключении необходимо кассы ККМ установить, как автономный ФР и только после этого устанавливать заново, подключать оборудование:
при этом был почищен КЭШ, удалено все старое оборудование, и рабочие места.
И после все по стандарту добавил и после уже изменил автономный ФР на установленные.