8.х Аварийное завершение работы 1С

Проблема в следующем: одного пользователя выбивает из 1С каждый день в разное время (все остальные работают без вылетов).
Ошибки разные были: один раз была ошибка 11004, в последнее время ошибки 10053 или просто сообщение "Сеанс отсутствует или удален"

Клиент-серверный вариант работы
Cервер Windows Server 2012 R2 Standart: сервере 1С + Microsoft SQl Server 2008 R2 (своб. памяти много, загружается на 45%, проц загружается на 10%)
Запущено 2 сервера: 8.2.18.109 и 8.3.4.482
Базы: бухгалтерия 1.6 и документооборот 1.3
Количество работающих пользователей = 30

У пользователя установлена ОС Windows 7, оперативки 8гб

Настроил ТЖ, но он также показывает выше перечисленные ошибки, и не понятно, что происходит
В чем может быть причина?

Один. Т.е создать ещё по два рабочих сервера на серверах 1с: на сервере 1с 8.2 и 8.3?

Ок, спасибо, попробую