7.7 Глюк платформы

Доброго всем дня, коллеги.

Позвонил сегодня клиент. В одном из удаленных филиалов произошла такая "печенька" - Главный бухгалтер вечером зашла в базу ТиС монопольно для восстановления последовательности. А восстановить-то и не дает! Т.к. система говорит что режим РАЗДЕЛЬНЫЙ! (см. скриншок - монопольно)

Посмотреть вложение 7309

Самое интересное если глянуть на время. Т.е. Optimum зашел ПОСЛЕ того как ГлавБух загрузился монопольно..... (Optimum - робот осуществляющий связь с внешней БД)
+ СЕАНСА пользователя как такового НЕТ. Я бы списал это на невероятный глюк, но.....

Сегодня та же история повторилась утром но уже в ГОЛОВНОМ филиале (сервера абсолютно разные и независимы друг от друга, но система одна и та же).

Каковы будут мнения?

Может пользователя Гл.бухгалтер удалить и нового попробовать сделать? Я так понимаю, что пользователи одинаковые в головном филиале и удаленке, и какой-то глюк при обмене тащится?
Но, сам я с такой фигней не сталкивался...

Сталкивался пару раз с такой ерундой.
Я монопольно мог заходить/выходить сколько угодно, но "левый" пользователь продолжал висеть.
Помогла чистка таблицы активных пользователей SQL базы. Уже не помню как она называется, сто лет с 7-кой не работал.

В том то и дело что база файловая а не SQL.

Хм... Как показал UnLocker файл 1Cv7.LCK (флажек входа в базу) был с какой-то стати заблокирован NOD32. НИКОГДА ЕМУ (ноду) НЕ ДОВЕРЯЛ. Файл нулевой длины и почему оказался заблокирован, и почему 1с смогла войти монопольно при наличии файла - ХБЗ. В любом случае после устранения блокировки все разаботало в штатном режиме....

Ну доверяй, не доверяй - а базы нужно поставить в список исключений.
Тем более НОДу.

Пару раз ловил с этим НОДом крутой глюк - загрузка 1С доходила до заставки и надписи внизу "Инициализация " и фсе. Сервак вешался наглухо. :angry:
Вот тут писал: http://sysadmins.ru/topic220260.html

Но вроде этот косяк уже давно исправлен...

Да так произошло только потому что не я админю в той конторе.
Вычистил бы NOD поганой метлой...

DrWeb - рулит!