8.х УПП КА 1.1.36.2 - проблема с сохранением отбора

Добрый день, подскажите, есть документ "Заявка на расходование средств", у всех нормально сохраняет отбор, и при выходе из 1с и потом снова входе, настройки сохраняются, нужно только галочки нажать, но у одного пользователя, при каждом выходе из документа, эти настройки сбиваются, почистила кеш от 1с, тоже не помогло, в чем может быть причина??

вот такой отбор, и когда закрываешь документ, и потом снова открываешь, атм только поля дата расхода