8.х Как убрать дублирующиеся КП

Добрый день!
Столкнулись со следующей ситуацией:
Разные Заказчики периодически запрашивают одну и ту же номенклатуру под одного конечного покупателя. Это идентичные запросы, цена одна, количество тоже. Когда делаю отчет по выставленным счетам и ТКП, попадают все счета и запросы. В итоге, статистика по отработке заказов заметно портится, получается например, что из 5 запросов срабатывает 1, хотя эти 5 запросов можно считать одним заказом.
Подобная ситуация возникает при предоставлении скидок. Запросы удваиваются.
Не знаю как эту проблему решить…. Или объединять заказы в один как-то или категорию присваивать документу, не могу понять.
Прошу поделиться опытом.

Можете скриншотами продемонстрировать, что не нравится?

Например, заказчик обратился за оборудованием в марте, в апреле попросил выставить счет на то же оборудование.
Когда будем анализировать конверсию по продажам, получим неверный результат, т.к. в отчете учитываются все выставленные документы.
По факту интерес у заказчика к 18 единицам оборудования, а не к 36. Если заказ сработает, то конверсия будет 50%, а не 100.

В обоих случаях делаем для оплаты.
Заказчик запрашивает оборудование (18ед.) и услуги, потом отказывается от услуг и ему выставляют счет только на оборудование(18ед.)
В конце месяца подводим статистику по заказам и продажам, считаем процент обработки заказов. Получается, что этот заказчик запросил 36 ед. товара, а приобрел 18. Конверсия 50%.Но это не верно, произошло удвоение запроса.
Хотим избавится от этой проблемы, т.к. подобных случаев много и за месяц набирается большое количество повторно выставленных счетов.

У нас настроен отчет, который показывает все выставленные счета и ТКП и делит их на те по которым есть заказ на производство, и счета без заказа на производство.
Соответственно, мы соотносим количество выставленных счетов с количество счетов по которым есть заказ на производство.

Понимаем, но хотим иметь примерное представления по каким позиция явно проигрываем.
Будем менять цену на оборудование, нужно будет отследить реакцию клиентов.

Обратились к нам 2 компаний:
1 компания - выставили счет на 3 ед оборудования.
2 компания - выставили счет на 1 ед оборудования, потом этой же компании выставили счет на ту же 1ед оборудования и услугу. В итоге был оформлен заказ на производство.
В конце месяца считаем: выставили счетов на 5 ед. оборуд, заказ на производство на 1 ед.Думаем, что отработали на 20 %, но это не верно, т.к. у второй компании была потребность в 1ед., а не в 2 ед. Реальная конверсия 25%.
Вопрос, как получать реальные цифры?

p.s. Извиняюсь, если изъясняюсь непонятно. Не компетентна в вопросах 1С, поэтому и обращаюсь за помощью.

Вот так наш отчет выглядит. Где "да" нет" это есть заказ на производство или нет.

Возможно не понимаем друг друга. Маркетолог.

Спасибо за ответы и советы!)
Есть еще вопрос. Можно ли счету присваивать категории? Например, счет выставляют под тендер. Хотим это отметить и учитывать при статистике.