8.х Не заходит в веб-клиент 1С 8.2

Ребята, доброго здоровья!
Подскажите, пожалуйста, некоторые пользователи не могут зайти в 1С через веб-клиент в IE (хотя раньше там работали). Через Оперу все работает на ура, но нужен именно IE. Ползунок загрузки просто останавливается на половине и зависает. Причем пробовали заходить с разных компьютеров, нигде именно этих пользователей IE не пускает.
Подскажите возможную причину? Буду благодарен за любую помощь.
P.S.: Скрин зависшего окна прикладываю.

Да, конечно. Права у них есть. И тем более через Оперу они ведь заходят)

Что Вы имеете ввиду? "в осле"?
Причем под другим пользователем на этом же компьютере и в этом же браузере (IE) заходит. Как такое вообще может быть? Что это за глюк?

--- Объединение сообщений, 29 дек 2014 ---

Да, и кстати пользователь Windows один и тот же. Таким образом дело не в настройках Windows и браузера.

Спасибо, попробую когда все выйдут и отпишусь после.

И сервер ребутнуть не забудьте

Подскажите, пожалуйста, как почистить кэш?