8.х Неверно формируется отчет ОСВ по счету 73

Добрый день! У меня такая проблема. В программе неверно формируется ОСВ по счету 73. Сальдо на начало нет никакого (это правильно), по дебету и кредиту одинаковый оборот. И вылезает сальдо на конец периода ( это не правильно). От компании, которая нас обслуживает, ничего вразумительного добиться не можем. 1-С Предприятие-бухгалтерия предприятия, редакция 2,0, платформа (8.2.13.219)
Помогите, пожалуйста!

А скрин покажите этого отчета

Подскажите как. Я не программист)))

Все я поняла как скрин сделать.

Допустим Дрожин Дмитрий Иванович. 9 по дебету 9 по кредиту по идее это 0. А вылезает сальдо дебетовое 9.

Заходила в проводки. Документ перепроводила несколько раз. В конторе, которая нас обслуживает, утверждают, что это ошибка конфигурации. но тогда бы все бухгалтера возмущались по этому поводу. Я даже делала групповую обработку доков. Ничего не помогает.

А у меня не получается. Что же делать?

Все сделала еще раз. ОСВ осталась такая же как и была без изменений.

А сделайте расшифровку по одному из неправильных сотрудников? У вас был ввод начальных остатков?

Ввод был. Только у ни у кого сальдо на начало не было по 73 счету.

И еще интересно. если делаешь отчет по субсчетам, то он делит 73,2 на две строчки. В одной есть сальдо, а в другой нет.

Все, я нашла косяк))) Спасибо всем за помощь!!!

При выгрузке ЗП выгрузился еще один счет 73.02. Не знаю почему так произошло, но сейчас буду искать.