8.х БП Ошибка при получении файла с сервера cbrates.rbc.ru

Здравствуйте, бух-ия 3.0.29.7. платформа 8.3. Режим файловый. При обновлении банков с сайта агенства РосБизнес-Консалтинг выдает такую ошибку: Ошибка при получении файла с сервера cbrates.rbc.ru.Ошибка работы с интернет. Не могу установить соединение.Возможно неточные или неправильные настройки подключения к интернету. Вот смотрела в регламентных и фоновых заданиях, там зашла обновление классификатора банков, никаких настроек не нашла. Пробовала загружать через справочник, результат тот же, пробовала через константы поменять версию, результат один и тот же. Если у кого была такая проблема то подскажите, пожалуйста.

сейчас выложу скрин ошибки. Да и самое что интересное, валюты без проблем обновляются,а вот банки чего то не хочет.

Да с диска грузит. Но хотелось бы чтобы еще грузился через сайт, но вот пока это проблемно, к сожалению, нет пока доступа на usersv8,чтобы посмотреть, может это недароботка какая именно этого релиза.

Хм, а можно совет как и где прописать прокси?

--- Объединение сообщений, 4 апр 2014 ---

А я вот через файл даже не вижу такого пункта, там есть только на сайт РосБизнесс-Консалтинг и на диск ИТС

--- Объединение сообщений, 4 апр 2014 ---

вот скрин

проверила на другом компьютере спокойно обновляет с РБК, и там даже не пришлось настраивать ничего. Причем даже база таже самая.

--- Объединение сообщений, 4 апр 2014 ---

Сделала также ничего не поменялась все такая же ошибка.

Поставила использовать системные настройки и тогда загрузил. Все тему можно закрывать. Всем еще раз огромное спасибочки при спасибочки за помощь подсказки, и уделенное мне время и внимание.

я и так сначала на итс смотрю, сама пытаюсь разобраться и только потом обращаюсь к вам, и всегда помогаете, выражаю огромную благодарность команде этого форума, за помощь и за поддержку