8.х Ошибка при выводе на печать

Добрый день!
При выводе на печать относительно больших документов больше 10 листов происходит ошибка: печатает около 10-14 страниц и зависает. Документ остается в очереди печати принтера. Пробовал:
- переустанавливать драйвер принтера - не помогает
- посылать на печать большие вордовские документы - все норм печатает
- данный документ из 1С посылать несколькими частями т.е. сначала с 1-9 стр, потом с 9-17 (в данном документе всего 17 страниц), первые распечатывает как положено на вторых печатает 3 страницы и виснет
С чем это может быть связано? Что делать?

попробуйте в принтере поставить прямая печать без помещения в очередь...