8.х ОБМЕН Ошибка выполнения запроса (Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить))

Настроена интеграция 1С с интернет-магазином на битриксе, при выгрузке заказов 1С выдала такую ошибку:

{ОбщийМодуль.ПроцедурыОбменаССайтом.Модуль(1167)}: Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
ТаблицаДокументов = Запрос.Выполнить().Выгрузить();
по причине:
Ошибка выполнения запроса
по причине:
В данной транзакции уже происходили ошибки!

сам обмен с данными не состоялся, через какое-то время повторили выгрузку и она прошла без каких либо изменений данных. Повторялось такое дважды. Я не специалист 1С, но мне нужно узнать что это была за ошибка.

К сожалению не могу скинуть, я специалист по битриксу, а в 1С не разбираюсь, сам 1Сник теперь не работает с нами и не доступен, вот я и ищу проблему - внедряли НДС до этой ошибки и вероятно она что-то ломает

да, обмен работает, но такая ошибка периодически появляется и таинственным образом сама исчезает. Предполагаю, что сложности возникат из-за юр.лица. С сайта отдаются все данные по заказу, но видимо менеджер редактирует и изменяет уже созданый заказ (так у них заведено для всяких скидок) и возникает проблема при выгрузке - вот только не понятно где он редактирует заказ на сайте или в 1С (кто-то не может корректно обновить данные).
Мне же повторить эту ошибку не удалось.

1. База данных 1С - клиент-серверный вариант
2. менеджеры в ручную запускают обмен с сайтом, автоматическая в отличие от ручной не работает, т.к . сервер 1С на линуксе и ждет кодировку utf-8, а вот сайт к сожалению в кодировке windows1251
- как мне стало известно, техпо 1С не осуществляет поддержку 1С на линуксе и данная проблема автоматической выгрузки не будет решаться со стороны 1С

Спасибо, это уже похоже на истину, проверю, надеюсь поможет.

>P.S.
>Непосредственно к главному вопросу отношения не имеет, но к вопросу автоматического обмена: неужели у битрикса проблемы с пониманием utf8?

нет, проблемы с пониманием utf8 не у битрикса (сейчас вообще новый модуль реал-тайм обмена с 1С вышел - который и решит проблему), просто сервера линукса ждут утф-8 в любом случае и при запуске автоматически сервер отдает 1Ске файл в другой кодировке (на сайте вин1251), хотя на сервере под виндой такой проблемы не наблюдается.
Поэтому для автоматического обмена мне надо еще конвертировать файл в нужную кодировку, а потом отправлять ее в 1С, но это не страшно и уже другая история)