8.х Получение электронной лицензии

Здравствуйте.
Мы продали программу 1С Бухгалтерия 8 и установили её на компьютер клиенту.
Лицензия на продукт электронная. Когда мы высылали файл с данными для получения лицензии, то в письме указали свои данные (имя и наименование организации).
Скажите пожалуйста, при повторном получении лицензии нужно будет указать те же данные (т.е. наши), если программный продукт клиента?
Или клиент может указать в письме своё имя и название своей организации, выслав файл с данными на получение?
И на кого теперь можно зарегистрировать Анкету пользователя пакета для получения сервисного обслуживания?
Клиент может зарегистрировать её на своё имя?

Тоже сталкивался с подобной проблемой, лицензию так восстановить и не получилось, пришлось заказывать новую

Написав в центр лицензирования, мне сказали, что данные условия распространяются только на ПРОФ версию.
Т.е. при повторном получении лицензии требуется указыватьтакие же данные пользователя, какие были введены при первой регистрации.
В случае с БАЗОВОЙ версией это не играет роли. Главное указать регистрационный номер продукта. При регистрации БАЗОВОЙ версии не требуется вводить данные пользователя. Данная информация нужна только для лицензирования ПРОФ версии.