Помогите справиться с Zebra GK420t

Возникли две проблемы:

1. Z Designer при запуске просит поставить драйвера на принтер (хотя они уже стоят), но как не переставляю программа в упор не видит принтер и следовательно не хочет запускаться, в чем может быть проблема?

2. Может у кого нибудь есть опыт печати этикеток из 1С 8-ки, как не настраиваю размеры этикеток (и в драйвере и в настройках параметров страницы) - изображение либо неразборчиво и занимет 1/4 этикетки 20х30мм, либо в правильном масштабе но смещена на 1-2см влево и вниз :unsure:

ОС - Win7 x64