8.х Принтер чеков Штрих-500

Здравствуйте!!!

Очень нужна ваша помощь, не разберусь как подключить в 1с принтер чеков штрих-500. Кто-нибудь сталкивался с ним подскажите как быть, принтер планируется использовать в режиме кассира. Помогите, как его победить???

стандартную процедуру подключения оборудования делал?
в чем именно проблемы?

Есть в комплекте диск с дровами штриховский, есть специальный драйвер "штрих-500" установил в винде принтре определился все нормально, в 1с как таковое в сервисе -> подключение торгового оборудования нет принтера чеков вообще пробывал его как фискальник установить не находит дров. Потом снес эти дрова установил дрова для ФР с этого же диска, в 1с все вроде прошло норм пишет оборудование настроено. Захожу в 1с в режиме кассира пытаюсь закрыть чек выскакивает сооющение данная команда не поддерживается в данном режиме. Что делать не знаю

Может он не в этих целях используется подскажите что делать?

Просто задача такая хотим принтер чеков использовать вместо ФР на кассе. В 1с неполучается его подтянуть что делать???

Проверку оборудования сделай в утилитах с дровами.

Да через тест драйвер все нормально работает, как его в 1с настроить вот в чем дело???

в утилите проверки оборудования переведи аппарат в рабочее состоряние - отключение или как оно там называется.

1с однако просто доступ к устройству получить не может, т.к. устройство занято утилитой для тестирвоания.

в смысле в рабочее состояние? Если бы 1с не могло получить доступ к оборудованию появилось бы сообщение программа не может получить доступ к оборудованию


А так я в режиме кассира запускаю программу все нормально)))

На сайте SHTRIH-M, на их форуме, есть информация про то, что ШТРИХ-500 можно использовать вместо ШТРИХ-ФР-К, но для этого, необходимо в процедуре вывода на печать "обрезать" фискальные команды, посылаемые в принтер, т.к ШТРИХ-500 их не поддерживает, о чем он вам и сообщает. Это, однако, единственный выход из сложившейся ситуации.